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La organización técnica de los viajes incluidos en este opúsculo corresponden a la agencia mayorista minorista Diseño de servicios de gestion turistica S.L., Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Fecha 22.06.2000, Tomo 32686, sección General Folio 103 Hoja 213746 Inscripción 1ª, C.I.F B62290473, con título-licencia G.C. 2207 otorgado por la Dirección General de Turismo de la Generalitat de Catalunya, y los contratos de viaje combinado firmados para regularlos se ajustan a la reglamentación catalana de las agencias de viajes contenida al Decreto 168/1994, del 30 de mayo.

La inscripción del cliente en el viaje y la consideración de la reserva en firme exige el pago de la suma equivalente al 30% del precio total del viaje. El 70% restante se deberá abonar, como mínimo, 15 días naturales antes de la salida del viaje.

La realización del viaje queda condicionada a la inscripción de 40 personas. En el caso que no se forme el grupo, la agencia puede cancelar el viaje sin derecho de indemnización para el cliente siempre que la agencia se lo comunique en un plazo máximo de 3 días naturales antes de la fecha prevista de salida.

Si el cliente desiste del viaje, después de la formalización del depósito exigido por considerar firme la reserva, tendrá que indemnizar a la agencia de viajes con el abono de la siguientes sumas: el 15% del importe total del viaje si la anulación se produce antes de los 25 días naturales anteriores a la salida, el 50% si se produce antes de 15 días naturales y el 100% si se hace dentro de los últimos 15 días naturales.

Si la tarifa es No reembolsable, el cliente no tiene derecho a ningún rembolso del total del alojamiento.

El precio del viaje ofrecido en este opúsculo incluye el impuesto sobre el valor añadido cuando es aplicable pero no incluye ningún tipo de seguro ni las tasas de los apartamentos.

Los precios quedan vigentes durante la temporada de esquí 2013-2014.

El precio puede ser revisado hasta 20 días naturales antes de la fecha de salida en el caso que haya variaciones en el coste de los transportes (incluido el coste del carburante), en las tasas e impuestos referentes a determinados servicios (como los de aterrizaje, embarque o desembarque en puertos y aeropuertos) y en el tipo de cambio aplicados al viaje. Frente a la variación del precio, el cliente puede aceptar el suplemento o bien desistir de la reserva o, si se diera el caso, del contrato que haya formalizado.
Estos precios no incluyen bebidas, ni extras de ningún tipo, ni gastos análogos.

El contenido y la calidad de los servicios prestados por el establecimiento de alojamiento turístico son determinados por la categoría turística local especificada en este opúsculo. La agencia se reserva la facultad de variar un determinado establecimiento siempre que se mantenga la misma categoría contratada.
En el caso del alojamiento en apartamento el horario de entrada será a partir de las 17.00 horas y la salida antes de las 11.00 horas. Los niños que tengan plaza gratuita en el hotel, el régimen será de solo alojamiento y los gastos que originen serán pagados directamente al hotel por los clientes.

El cliente tiene la obligación de llevar siempre el documento nacional de identidad o el pasaporte en sus ejemplares originales y vigentes.

Los menores de 18 años tienen que llevar un documento que les autorice a hacer el viaje, firmado por los dos padres, por el padre que tenga la guardia y custodia (en caso de matrimonios separados o divorciados) o por el tutor. Esta autorización se tramita en las comisarías (en caso que el menor tenga pasaporte propio, no será necesario este trámite).

La agencia organizadora quedará eximida de su responsabilidad por la no ejecución o la ejecución deficiente del contrato en los siguientes supuestos: cuando se deba a una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal e imprevisible), cuando sea un acontecimiento que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar aún habiendo hecho la diligencia necesaria, o cuando la causa sea imputable al cliente o a un tercero.
Si por causas meteorológicas, por vaga o por otros motivos de fuerza mayor quedarán afectados los servicios, la organización se compromete a realizar todas las gestiones necesarias en beneficio de los pasajeros afectados para estas situaciones , pero en cualquier caso, la incidencia económica, los gastos de alojamiento, manutención, transporte y cualquier otra que se origine como a consecuencia de esto, ira a cargo exclusivo del cliente, quedando la organización eximida de estas responsabilidades porque están fuera de su ámbito de acción.

El cliente queda obligado a comunicar a la agencia organizadora, tan pronto como sea posible y por escrito, cualquier incumplimiento en la ejecución del contrato que haya comprobado in situ.

La adquisición de los viajes incluidos en este opúsculo comportará la contratación de un seguro de gastos médicos y de accidente el precio y el contenido del cual está detallada en la hoja anterior.

Cada cliente sólo podrá llevar una maleta (tipo bolsa) y el material de esquí. No está permitido llevar cajas ni animales.

Durante el viaje en autocar, el cliente queda obligado a respetar la convivencia pacífica con los otros viajeros y a cumplir las normas propias de la empresa transportista (no fumar, no comer, no provocar alborotos, etc.)
Para los forfaits de esquí de duración superior a dos días, el cliente tiene que llevar una fotografía original de tamaño carné.
El cliente tiene que satisfacer in situ tanto las tasas como las fianzas de los apartamentos. Ninguno de los dos conceptos están incluidos en el precio del viaje. Las fianzas serán devueltas al final del alojamiento, una vez comprobado el correcto estado del apartamento.

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