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Soluciones de Baqueira Beret tras el cierre de la estación

E
Esqui.com
Mar 30, 2020

Soluciones de Baqueira Beret tras el cierre de la estación

Tras el cierre de Baqueira Beret el pasado 14 de marzo, la estación ha emitido un comunicado con el fin de solucionar todas las situaciones o inconvenientes que la crisis del Covid-19, y por tanto el cierre de la estación, han provocado.

 

Baqueira Beret identifica 5 grandes áreas de servicios y facilita el contacto para cada una de ellas.

 

Comunicado íntegro de Baqueira Beret

 

Debido a la situación de excepción en la que nos encontramos la gestión de consultas relacionadas con el cierre de la estación y servicios contratados se realizarán exclusivamente a través de correo electrónico.  

 

Servicios Baqueira Beret a los que puede dirigirse: 

 

1. Reserva realizada a través de Viajes Baqueira Beret

 

La agencia Viajes Baqueira Beret está trabajando para gestionar la cancelación de todas las reservas. Estas se realizarán por orden de fecha de entrada, cuando se gestione la suya recibirá un correo electrónico informándole de la cancelación de su reserva. Si tiene alguna otra consulta en relación con los servicios ofrecidos por Viajes Baqueira debe contactar con viajes@baqueira.es.  

 

2. Forfaits / BaqueiraPASS

 

Para consultas relacionadas con su BaqueiraPASS y/o compra de forfaits debe contactar con forfaits@baqueira.es.  

 

3. Servicios Ski Service

 

Si su material se encuentra en una de nuestras tiendas, ya sea en reparación y/o en un armario, permanecerá guardado en condiciones óptimas hasta que pueda acceder a su recogida. Cuando retomemos los servicios y sea posible recoger el material lo comunicaremos a través de nuestra web, redes sociales y envío de mail

 

Si tiene alguna otra consulta en relación con los servicios ofrecidos por Ski Service debe contactar con skiservice@baqueira.es.  

 

4. Hotel Montarto / Apartarent

 

Para consultas relacionadas con el Hotel Montarto o Apartarent contactar con montarto@baqueira.es.   

 

5. Administración

 

Si tiene alguna consulta administrativa y/o de facturación debe contactar con administracion@baqueira.es.  

 

Para cualquier otra consulta no relacionada con los servicios citados puede contactar con baqueira@baqueira.es.

 

Fuente: Baqueira Beret

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