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La estación de Pal Arinsal ha puesto fin a una gran temporada. La tendencia positiva de los últimos años se ha vuelto a producir en la temporada 2017-2018, en la que la cifra de días de esquí vendidos ha vuelto a crecer. La temporada ha estado marcada por la complicada meteorología con fuertes vientos e intensa nevadas, sobre todo los fines de semana, días de mayor afluencia. A pesar de estos factores, las condiciones de nieve se han mantenido óptimas desde el principio hasta el final de la temporada, permitiendo aumentar en un 6,2% el nivel de ocupación.
El director general de Vallnord – Pal Arinsal, Josep Marticella, ha querido destacar que "los grandes frutos generados por las inversiones ejecutadas, los cuales han permitido crecer en ocupación y generar un resultado positivo que, además de dar empuje a la segunda fase del plan estratégico, han contribuido a cerrar el ejercicio en positivo por 5º año consecutivo."
Así pues, las novedades han tenido una muy buena repercusión en la estación. La inauguración del nuevo edificio de servicios del Coll de la Botella, pieza clave de la fase inicial del plan estratégico para la mejora de la estación, es el paradigma de la buena acogida de las acciones aplicadas a raíz del estreno de este proyecto, y hace que se encare con optimismo su segunda etapa, que se pondrá en marcha en breves.
Las familias, esquiadores predominantes
Un año más, los esquiadores más recurrentes que se han dado cita en Pal Arinsal durante esta temporada han sido las familias. Bien es cierto que la estación andorrana recibe todo tipo de público, pero debido a la estrategia de comodidad de la estación y sus instalaciones habilitadas para todo tipo de esquiadores, han sido las familias las que han predominado por encima del resto.
Formación de los trabajadores
Los cerca de 650 trabajadores de Vallnord – Pal Arinsal han recibido a lo largo del invierno numerosas formaciones con el objetivo de mejorar sus aptitudes de cara a la acogida de los usuarios. Así, han realizado diversos cursos orientados a la atención al cliente o a la mejora de las relaciones para trabajar en equipo, impartidos en la escuela internacional de turismo Vatel, y han implementado las experiencias y conocimientos adquiridos a través de las formaciones de PsicoB.
Fuente: Nevasport
